- Mon programme minimum prévisionnel:

    - L'ordinateur et son utilisation
    - Découverte de l'ordinateur (UC, périphériques, ...)
    - Les systèmes d'exploitation, et en particulier celui des participants
    - La gestion des fichiers (création, déplacement, stockage, classements, ...)
    - La gestion des clés USB, cartes mémoires, CD, DVD, lecteurs MP3, des appareils photos reliés par câble, ...)
    - Internet (messagerie et navigation), gestion des fichiers joints reçus, sensibilisation aux spams, pishing, ...

- J'essaierai de faire le moins possible de cours formels car l'auditoire se démotive assez vite, mais de travailler concrètement sur les besoins exprimés par les participants, en veillant bien à grader si possible le déroulement ci-dessus, et à avoir tout travaillé dans la durée de la formation.